400电话是一种由企业支付费用，客户拨打免费的电话服务。在中国，400电话主要用于企业的客服热线。对于企业来说，开通400电话需要支付一定的开户费、月租费以及通话费。具体的资费标准因不同的电信运营商和服务套餐而异，通常包括以下几部分：
1. 开户费：这是企业在开通400电话时需要支付的一次性费用，不同服务商收费标准不一。
2. 月租费：企业每月需要支付一定的费用以保持400电话号码的使用。
3. 通话费：根据通话时长计费，一般分为区内通话和区外通话，费率也会有所不同。通话费用通常由企业承担，但客户拨打400电话时不需支付长途费用。
4. 功能费：如果企业需要一些额外的服务功能，如语音留言、呼叫转接等，可能还需要支付额外的功能费用。
总的来说，400电话是收费的，但费用主要由企业承担，客户拨打是免费的（不计长途费）。企业在选择400电话服务时，应根据自身需求和预算选择合适的服务商和套餐。
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