800电话对于客户来说确实是免费的，但是对于企业来说确实是一笔不小的开支，因为所有的电话费都是由企业承担的，400电话不是免费的，在正规代理处理，免费处理费用，需要预存电话费。
手机拨打400电话需要收费，需要支付当地城市的电话费，不收取长途费。
这是由400电话支付模式决定的，400电话是分摊支付的主要电话。
此外，企业需要按照资费标准支付相应的费用。
看企业办理400电话时选择的套餐。
在不同地区拨打400电话的费用不管你是北京人还是广东人，按照手机市场电话费的标准，打400电话的费用差不多，大概1毛钱左右。
因为拨打400电话收取市政电话费，不同地区的城市电话费不同。
每个运营商的号码拨400电话费无论是中国移动、中国联通还是中国电信，所有号码拨打400电话的费用都是一样的，都是本地城市的电话费，所以拨打400电话完全不需要考虑运营商，只需要注意自己套餐中的电话费，也就是拨打400电话的费用。
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