400电话是一种主被叫分摊付费的业务，常用于企业客服热线，可以提升企业的服务形象和信誉。在中国，400电话的办理通常需要通过正规的电信运营商或授权服务商进行。以下是一般的办理流程：
1. 选择服务商：你可以选择中国移动、中国联通、中国电信等三大运营商，或者选择他们的授权代理商。不同的服务商可能有不同的套餐和服务。
2. 提供资料：一般需要提供企业的营业执照复印件、法人身份证复印件、以及填写相关申请表格。
3. 选择号码：服务商会有大量的400电话号码供你选择，可以根据自己的喜好和预算来选择。
4. 签订合同：确认所有服务内容和费用后，双方签订合同。
5. 预付款项：根据你选择的套餐支付相应的预付款。
6. 开通服务：支付完成后，服务商会在一定时间内为你开通400电话服务。
7. 设置后台：开通后，你可以在服务商提供的后台管理系统中设置呼转号码，即当客户拨打400电话时，会自动转接到你设置的固话或手机号码上。
请注意，虽然400电话的拨打方只需要支付本地通话费，但被叫方（即企业）需要承担长途话费部分，所以并非完全免费。在选择套餐时，要根据企业的实际需求来考虑。
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