400电话是一种在中国广泛使用的商业电话服务，主要由企业申请使用，用于接听客户来电。对于企业而言，400电话是一个主叫承担市话费，被叫承担长途费的号码。所以，如果你是拨打400电话的一方（即客户），你通常可以拨打这个号码，你的电话费用会按照市话计算。而400电话的持有企业则可以接听这个电话。
但是，400电话本身不能主动拨打出去，它是一个只能接听的号码，用于企业客服或售后服务等场景。因此，你不能期待400电话能打过来。如果有人用400电话给你打电话，这可能是欺诈或者误操作，因为400电话的技术特性决定了它无法主动外呼。
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