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400电话比普通电话的功能优势400电话全国号码，共10位数字，无区号，方便客户记忆。400电话可上传企业彩铃、接收传真、支持IVR导航。400电话可绑定手机，固定电话和小灵通，绑定的电话可以随时更改。
400电话优点分析如下：轻松应对员工离职，搬家不换号。当企业搬迁或员工离职，只需变更400下绑定的座机或手机号码即可，客户永不流失，让企业更安全。解决接听来电占线难题，多用户同时拨打4可实现同时接听。
400电话优势，能提升公司整体形象和知名度，对于公司产品的、和客户购买信任度、忠诚度有很大的提升，IVR语音导航、智能路由、业务管理和人员管理，整体提升了公司效率，大大降低公司的运营成本。
首先，最重要的是，400电话可以帮助企业解决电话接线问题。传统的实体电话（手机、座机）只能同时支持一个客户输入。电话长期占线，导致客户白白流失。
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根据联通的费用标准，预存的号码费用由600-元不等，在这里需要说的是，以上的费用都是客户自己400电话里面的话费，在正规的办理400电话时，没有选号费、套餐费、月租等。
一般来说1000-2000元400电话代理商／年的费用办理的400号码就还可以。
400电话要多少钱办理400电话是采取预存话费的方式的，没有山西400电话办理月租费用，没有选号费用，开户是免费的，每个号码都对应一个套餐，并在套餐约定的时间内用掉，或一年或三年等。预存的费用要看具体的套餐情况。
如果该400电话服务中心设立在本地，那么拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样。具体来说就是前3分钟22元，而之后每分钟11元。对于手机用户来说，不同的运营商和套餐费用不一样，但都与本地固网通话一致。
400的被叫用户通话费分为本地通话费和国内长途通话费两种。本地通话费（不分市话、区间、本地移动）10元/分钟，国内长途06元/6秒。主叫用户无论它与本网4006号码是市话、区间或是长途，一律收市话费。
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