在网络通信飞速发展的今天，无论是固定电话、手机、传真、邮箱地址等，任何企业都不会设置热线服务电话。
这些基本信息的完整性是企业开展外部业务活动和内部企业管理的主要沟通方式。
解决占线问题如果企业方面选择普通的座机的话，这样一旦同时拨打电话的顾客多则会发生占线的问题，这样各位顾客的情绪则会是很苦恼的。不过使用了400电话之后根本不需要担心这部分的问题，对于各个企业而言，内部可以绑定的座机的数量是很多的。所以即便是同时拨打电话的顾客有很多也是可以避免占线的问题，所以在拨打电话过程中的感受是很好地。
有效杜绝恶意呼叫
了解400电话使用收费的情况可以知道，采取的收费方式是主被叫共同承担费用的方式。正是因为主动呼叫的人员也是需要承担一部分的费用的，这样使用过程中便可以有效的杜绝恶意呼叫问题的发生。正是因为这样，400电话申请各方面的内容分析中，可以增加有效电话的拨打，避免了一些恶意呼叫问题的发生，对于企业的发展是具有好处的。
号码可以终身携带
很多时候如果企业搬家需要更换电话号码，那么顾客的流失则会造成很多。不过在企业方面开通了400电话之后这样的问题便是可以避免的，因为号码是可以终身携带的，根本不需要更换新的电话号码。而且在电话号码使用过程中都是自助管理这样的使用方式，在使用过程中是非常便捷的，并且整体的成本也是比较低的，各位使用者使用中也是非常放心的。
正是因为内部的优势确实是很突出的，所以400电话申请的企业才会很多。在企业申请电话的时候，根据自己的喜好选择合适的电话号码，确认自己需要办理的套餐的情况，这样对于企业在使用电话号码以及外部的宣传方面都可以带来很好地发展。希望每一个企业都可以注意这些电话号码使用涉及到的情况，这样企业的每一个部分的发展效果也会达到更好状态。
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