400电话分时转接功能是什么?

作者:尚通科技 发布时间:2020-07-24 18:09:42

400电话分时转接功能是什么?

分时转接作用:分时转接是指,企业可以在后台系统关于坐席绑定的设置中同步选择坐席接入的时间段,只有在指定时间段内,设备才会进行接听。分时转接功能主要面向分时段排班或节假日有排班安排的企业用户,企业可设置在不同时间段转接至不同的客服接听设备。比如工作时间内转接至办公电话,非工作时间可转接至客服人员手机号;或者白天客户由 A 组客服人员接听,晚上由 B 组人员接听等。完成分时转接设置后,客户拨打企业 400 号码后,系统会判断来电的呼入时间,并与系统预设的分时转接时间段进行匹配后转接至不同客服。


上一篇:400电话如何绑定?

下一篇:400电话分时转接功能是什么?

文章推荐:

400电话如何绑定?

400电话如何绑定?

400电话怎么设置区域接听?

400电话有黑白名单吗?

400业务可应用于哪些企业?

400电话是免费电话吗?

400电话与普通的电话相比有什么不同?有什么优势?

(南昌 400电话)(400电话是不是免费电话?)

(漳州办理400电话哪家好)(400电话怎么样办理)

(400电话功能详解)(400电话能作为常用电话吗)