400电话录音的作用?

作者:尚通科技 发布时间:2020-05-26 18:05:15

400电话录音的作用?

400电话录音功能,该功能可自动对呼入400电话来电实现全程录音,400电话通话录音功能是企业监督客服服务质量的一个方面,
400电话后台进行问题分析的重要依据,也为处理客户纠纷、投诉提供证据。音频文件可以登录平台在线听取或下载到本地保存。
通过问题来发现问题,改变问题从而实现更高更好的效率,400电话录音文件平台保留时长为1个月。


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