400电话可以直接绑定公司的多个电话,400电话在全国都是通用的,也是独一无二的。
目前大部分企业都会注册400电话,更方便企业对外宣传。
在一定程度上,它是企业声誉和实力的象征。
拥有400电话的企业可以增强客户对企业的信任。
那么,400电话的主要功能是什么呢?
企业RBT,语音导航:用户拨打400时可以听到企业介绍的RBT,也可以根据语音提示快速找到相应的服务部门,可以增加用户的咨询体验,增加对企业的良好印象。
工作号码广播、满意度评分、通话记录:系统自动记录通话内容,用户咨询后对客户服务进行评分。
这样,企业就可以监督服务人员,建立统一的服务体系,提高整体服务质量,为每个咨询客户提供高质量的服务。
一号多线,加班等待:让企业客服电话不占线,留住更多客户,帮助企业增加业务量。
企业oa,企信im,帮助企业建立内部办公系统,使员工管理和沟通更加方便快捷,提高整体办公效率。
400电话还有很多功能,企业在选择的时候,可以结合实际情况,选择适合自己的功能,让企业得到更好的发展。
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