现如今，企业在各大线上网站门户上办理400电话时，我们都会看到400电话有一个合约年限，基本上所有的合约年限都是3年左右。那么企业可能签署不了3年的合同怎么办？400电话签约可以1年1年的签约吗？
事实上，根据运营商的要求，办理400电话的要求最低为12个月即1年的合约。那么为什么400电话代理会在各自的网站上让企业签署3年的合同的呢？其实这也是因为400电话办理多年套餐更优惠，1年的时效性短，不如3年那么稳定，所以现在很多400电话代理都会在3年的合同上给企业争取最大优惠。
目前，市面上绝大多数400电话业务都是通过与电信运营商有合作关系的各地代理商在办理，它们会将从电信运营商手中拿到的400号码资源整合进自己开发的电话系统中，并将号码、线路、管理系统和配套功能等以套餐形式打包出售给用户。
所以，400电话代理商是没有一个统一的400电话收费标准，但普遍有一定的收费规律：越贵的400电话套餐，包含的400号码越好，功能也更丰富。
凡是通过正规代理商所办理的400电话业务，都会向企业用户提供一个400电话自主后台，在这个后台中，企业用户不仅可以对400电话的功能和状态进行管理，同时也可以查看企业账户内的余额以及详细的电话费用，在这个查看数据费用的页面，尚通都会给企业用户提供相对应的续费相关操作提示。
正规的服务商所提供的400电话套餐合约都在1-3年不等，只有不正规的服务商才会按月提供付费的400电话套餐。企业在开通400电话业务一定不要为了一点蝇头小利而去咨询不正规的400电话代理商。
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