400电话是一种由企业和拨打400电话的用户共同支付的电话。
主电话只支付当地电话费,被电话承担所有电话接听费。
因此,无论用户在中国的哪里拨打电话,他们只需要支付当地的城市电话费。
收回400电话的原因和解决方案如下:1、停机欠费
企业在办理400电话之后,就会经常使用与解决客户所咨询问题,而在整个的通话过程当中,是会产生相应的通话资费的,如果400电话在欠费之后,无论400电话一年多少钱,都会被停机收回,而一般是会有一个保护期限的,并不会立马进行收回,虽然400电话采用的是主被叫话费分摊制,但是依然要注意400电话的资费情况,以免400电话由于长期欠费而被收回。
2、选择不正规的办理公司
就是寻找办理公司,而这也是最重要的一步,许多400办理者,贪图便宜到一些不正规的公司办理,虽然开始能够使用,但是后续运营商发现之后,就会进行停机收回,面对这种情况企业也就只能重新办理400电话。
3、非法使用
400电话既然是正规通讯工具,那么必须要用于正规的商业使用,一旦被发现用于诈骗等违法活动,那么就会被停机收回。
4、资质虚假
很多人为了方便办理400电话,会进行资料的造假提供给运营商审核,在开始的时候,或者并没有真正的发现,但是随着时间的推移,被发现资料造假,那么400电话就会直接被收回。
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