800电话是国际通用企业热线，可作为广告效果调查、客户查询、新产品介绍、员工招聘、公共信息提供等业务手段。
因为800在大多数国家被广泛用作其业务代码，所以也被称为800业务。
然而，在中国，400电话被使用得更多，因此中国企业通常使用400电话。
它可以在全国范围内使用，不需要添加区号。
使用10位数字的电话绑定公司原来的多部电话。从那时起，只需要向公众公布。统一宣传简单易记。
绑定多个电话，搬家不换号
当您的客户拨打企业400电话号码时，您可以根据您的设置将电话转接到公司原来的不同号码。如果客户记住了号码，就相当于记住了企业。当公司因搬家原因需要更换原公司手机时，不需要更换，只能更换下一个绑定的手机，业务不会丢失。
企业办理400电话号码是国内独立一个可以终身不变的虚拟号码。公司搬迁时（即使跨省搬迁），只需更改绑定的物理电话号码（座机、手机），老客户仍可以照常拨打，不会有客户流失。它还为您节省了大量重新印刷宣传资料的费用，避免了逐一通知老客户的麻烦。
企业对外形象展示
在政府企事业单位、机械制造、交通运输、建筑与房地产、金融保险与投资、住宿餐饮、批发零售、计算机软硬件、社会服务与保障、教育、体育娱乐等各个行业，都有很多关于申请。在深圳，跨国企业、上市公司世界和500强企业几乎都申请办理400电话，为用户分担话费，体现了用户至上的理念和企业形象。
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