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400电话免开户费、选号费、月租费，接听400来电的资费为：08元-18元／分钟，不分长市话。400业务实行主被叫分摊话费业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担来电接听费用。
400电话是运营商推出的一种主被叫话费分摊电信增值业务，目前已广泛用于各个行业售前售后服务咨询业务。
中国移动400业务费用主要包括产品月功能费和通信费。企业承担这些费用，以支持电话服务的运营。月功能费涉及呼叫阻截、密码接入、呼叫次数限制和停机保号等附加服务，每项服务收费100元人民币每月。若需增加下挂号码，每个号码每月额外收费5元。
400电话是一种主被叫话费分摊增值业务，适用于各行业服务咨询。在我国，电信行业受国家管制，资费标准由工信部制定，三大运营商相同。资费标准包括：本地接听15元/分钟，长途接听6元/分钟，开户费100元，月租费100元，功能费50-100元，选号费50-3000元。
400电话不收取开户费、选号费和月租费。接听方拨打400电话的成本为每分钟08至18元，此费用不包含长途通话费用。400电话的收费模式是主叫与被叫共享费用，这意味着主叫承担本地接入费用，而被叫（即400电话用户）承担所有接听来电的费用。该服务免除了开户费、选号费和月租费。
400电话的收费标准如下———在中国范围内的任何地方拨打400业务号码，全部仅付拨打地的市话费，即拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样。固定电话（小灵通）按前3分钟2元，而之后每分钟1元；对于手机用户来说，按拨打本地固定电话收费。
接听400电话的资费标准为每分钟08元至18元，无论长途还是市话。400业务采用主被叫分摊话费模式，主叫承担市话接入费用，被叫承担接听费用。400电话是一种主被叫分摊业务，主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，广泛应用于售前售后服务和咨询。
400电话的资费模式是主叫方支付本地通话费，被叫方承担长途费用。目前有以下几种资费套餐可供选择：-4006套餐：每年600元，通话费为20元/分钟。预存600元，一年内每月只需支付50元，即可免除开户费和月租费，直到费用用完。-960套餐：每年960元，通话费同样是20元/分钟。
中国联通的400电话资费标准如下：在营业厅办理时，接听全国座机来电的费用是每分钟3元，接听手机来电则是每分钟4元，市话来电则是每分钟15元。开通费用一次性需要100元，每月需要支付100元的功能使用费，每月的消费为360元到3000元不等。
400电话资费便宜约50%，企业更易承受。例如，资费是：市话，1元/分钟；长途，3元/分钟，远低于800电话的资费，市话，15元/分钟；长途，6元/分钟，企业使用400电话可节省约一半的费用。使用400电话，能有效杜绝恶意骚扰。
400电话服务不收取开户费、选号费和月租费。接听400电话的资费标准为每分钟08元至18元，无论长途还是市话。400业务采用主被叫分摊话费模式，主叫承担市话接入费用，被叫承担接听费用。
400电话并非免费。这种电话服务属于主被叫分摊业务，主叫需承担市话接入费，而被叫则需支付所有来电接听费用。因此，企业申请400电话时需支付相关费用，用户拨打时也会产生费用，企业接听时同样需要付费。收取这些费用有助于减少企业接到骚扰电话的可能性。
在我国电信行业仍属于国家管制行业，其业务资费标准由工信部(原信息产业部)制定，三大运营商的资费标准相同，具体如下:本地接听收费:15元/分钟;长途接听收费:6元/分钟;400电话开户费:100元;月租费:100元/月;功能费:50-100元/月;选号费:50-3000元不等。
400免费电话就是电信运营商办理的正规400电话，这种400电话计费方式按照国家标准的“长途”和“市话”分开计费。
全部仅付拨打地的市话费，即拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样。固定电话（小灵通）按前3分钟2元，而之后每分钟1元；对于手机用户来说，按拨打本地固定电话收费。800电话是不能使用手机拨打的（除非移动手机有开通），而400电话可以通过手机拨打。
拨打400开头的电话会产生费用。这类电话号码通常属于主被叫分摊业务，主叫承担市话费，被叫支付所有来电接听费用。400电话并非免费服务。在拨打时，用户需支付当地市话费。若400电话服务中心位于本地，拨打该电话的费用与本地固定电话相同。
手机拨打，比如打的号码是在外地的，那么只要承担市话费用，而长途费用则由对方承担。全国客户拨打400电话时，只需支付本地市话费，收费标准和客户拨打本地固定电话的资费一样。
400电话的费用计算方式是主叫方承担市话接入费，被叫方（即400电话持有者）承担通话费用。400电话采用预付费制度，通话费用按分钟计费，每分钟096元；短信费用按条计费，每条1元。预存金额从合同签署的日期开始计算，合同期限为12个月。如果在合约期内余额耗尽，需要进行再次充值。
本地拨打费用为10元人民币每分钟，长途通话费用为20元人民币每分钟。通信费用根据实际通话时间计算，企业需考虑这部分成本。移动400业务为集团客户提供通信费用由主叫和被叫共同承担的服务。企业使用全国统一的400号码，可将呼叫转接至设定的电话号码或呼叫中心。
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