(400电话使用规则)(400电话功能介绍 400电话功能设置)以下内容由400电话代理尚通小编整理发布。
因此，如果你经常需要拨打400开头的电话，只需关注本地市话费的收费标准即可；而接听这类电话的一方，则需要了解并选择合适的套餐服务。总的来说，400电话的使用规则简单明了，主叫方只需承担市话费，而被叫方则需考虑是否需要办理相应的套餐服务。
400电话的计费方式为：通话费由主、被叫分摊付费。温馨提示：以联通的400业务为例，业务受理流程如下:企业400业务使用者必须为企业客户，企业400业务不得对个人用户开放；申请400业务企业客户须提供营业执照、法人身份证、经办人身份证、企业组织代码证、银行开户证明等资料原件；
对于企业关心的400电话计费规则，本文将重点解释中国联通400电话的计费方式。
400电话并非免费服务。在拨打时，用户需支付当地市话费。若400电话服务中心位于本地，拨打该电话的费用与本地固定电话相同。对于手机用户，拨打400电话的费用因运营商和套餐不同而有所差异，但通常与本地固网通话费用一致。如果400电话服务中心设在外地，拨打该电话的用户需自行承担长途电话费。
400电话并非全国免费拨打。该业务属于主被叫分摊费用类型，主叫用户承担本地市话费，被叫（企业）则承担所有来电的接听费用。因此，手机用户拨打400号码时，需支付相应的本地通话费。400电话已成为企业标准配置，400号码成为公司形象的一部分，没有400电话的企业可能会失去信任感。
如果400电话服务中心设立在外地，拨打该电话的消费者需要自行承担长途电话费用。400电话的计费方式通常分为月付费、年付费和包年付费三种。月付费方式意味着每月会扣除一定的消费，无论实际使用量如何，该消费都会被收取。
拨打400开头的电话是按分钟收费的。以400开头的电话是通讯运营商专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机。正规大型企业的400热线电话只会作为被叫使用，不会用作主叫外呼，而政府机关同样不会使用400电话作为外呼电话，所以，平时接到以400开头的号码，不是广告推销电话就是诈骗电话。
4001不是省的区号。在400电话的4001号段是属于中国移动的，除此之外中国移动400号段还包括4007号段。企业办理中国移动400电话方式也主要两个：中国移动线下营业厅、中国移动代理商。
400电话拥有自动识别客户位置、丰富的内容展示、客户交互服务功能、可识别客服咨询语音、机器人客服智能语音客服、AI技术智能推送等功能，帮助企业和用户快速实现查询交流，提升企业客服服务，提高客户满意度。
因此,使用此电话可以防止无效通话和长短通话,使客服人员正常工作,提高工作效率。据了解,全国所有城市都开通了400电话,联网速度非常快。支持按地区呼叫转移,给企业带来的利益。
那么，400电话有什么功能呢?智能管理后台开通400电话，就可以拥有一个单独的专用的智能管理后台。企业可以根据自身需求，通过后台对电话进行功能设置。这个单独的后台管理系统，提高了用户应用的体验，用户用一部手机就能够随时随地查询话费使用情况和预存话费。
自服务门户提供了400电话的管理平台，客户只需登录账号，即可进行电话设置和操作，实现电话管理的自主化。全程通话录音功能有助于企业监控客服人员与客户的互动，了解客户需求的全貌。区域转接功能根据主叫区域智能转接到对应的目的码，确保客户获得本地化服务。
400电话是一种比较好用的电话服务，其主要功能包括：多号码支持多个号码接入，方便企业在多个地区开展业务。来电显示：企业可以在线显示来电号码，方便客户联系。语音导航：企业可以通过语音导航，帮助企业更好地接听和处理来电。语音留言：企业可以在线生成语音留言，方便客户随时联系。
400号码绑定公司原有的多个电话，对外只需公布全国的400号码，统一宣传，易于记忆。当客户拨打400号码，根据设置可将来电转接到公司原有的不同号码上，客户记住400号码即等于记住企业。当公司因搬家等原因需要更换原有电话时，400号码无需更换，只需调整绑定的电话即可，业务不会流失。
数据管理：400电话系统会记录一些数据，如通话记录、录音等，企业应及时下载并保存，防止丢失，这些数据可用于业务分析和客户关系管理。同时，企业还可以在后台查看话费使用情况、号码所属服务商等信息。功能调整：企业可根据自身业务发展和客户需求变化，随时登录后台调整400电话的功能设置和接听规则。
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