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400电话服务不收取开户费、选号费和月租费。接听400电话的资费标准为每分钟08元至18元，无论长途还是市话。400业务采用主被叫分摊话费模式，主叫承担市话接入费用，被叫承担接听费用。
400电话并不是免费电话，400电话的收费标准：0开户费、0选号费、0月租，只要预存话费即可办理。预存的标准，分不同的级别。比如：集团级、企业级、店铺级。可根据自身企业定位，进行选择。套餐形式办理。
400电话不收取开户费、选号费和月租费。接听方拨打400电话的成本为每分钟08至18元，此费用不包含长途通话费用。400电话的收费模式是主叫与被叫共享费用，这意味着主叫承担本地接入费用，而被叫（即400电话用户）承担所有接听来电的费用。该服务免除了开户费、选号费和月租费。
400电话的资费模式是主叫方支付本地通话费，被叫方承担长途费用。目前有以下几种资费套餐可供选择：-4006套餐：每年600元，通话费为20元/分钟。预存600元，一年内每月只需支付50元，即可免除开户费和月租费，直到费用用完。-960套餐：每年960元，通话费同样是20元/分钟。
400电话资费便宜约50%，企业更易承受。例如，资费是：市话，1元/分钟；长途，3元/分钟，远低于800电话的资费，市话，15元/分钟；长途，6元/分钟，企业使用400电话可节省约一半的费用。使用400电话，能有效杜绝恶意骚扰。
400电话是免费还是收费400电话并非免费。这种电话服务属于主被叫分摊业务，主叫需承担市话接入费，而被叫则需支付所有来电接听费用。因此，企业申请400电话时需支付相关费用，用户拨打时也会产生费用，企业接听时同样需要付费。收取这些费用有助于减少企业接到骚扰电话的可能性。
400电话是运营商推出的一种主被叫话费分摊电信增值业务，目前已广泛用于各个行业售前售后服务咨询业务。
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拨打400电话的费用根据不同的服务提供商可能有所不同，但通常情况下，前3分钟的费用约为22元。在中国境内拨打400电话时，您只需支付当地市话费用。这意味着，拨打400电话的费用与拨打本地固定电话的费用相同。
400电话的费用计算方式是主叫方承担市话接入费，被叫方（即400电话持有者）承担通话费用。400电话采用预付费制度，通话费用按分钟计费，每分钟096元；短信费用按条计费，每条1元。预存金额从合同签署的日期开始计算，合同期限为12个月。如果在合约期内余额耗尽，需要进行再次充值。
接听400电话的资费标准为每分钟08元至18元，无论长途还是市话。400业务采用主被叫分摊话费模式，主叫承担市话接入费用，被叫承担接听费用。400电话是一种主被叫分摊业务，主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，广泛应用于售前售后服务和咨询。
400电话的资费优势显著，相比800电话，通常便宜约50%。资费标准为：市话1元/分钟，长途3元/分钟。而800电话的资费为：市话15元/分钟，长途6元/分钟。因此，采用400电话，企业成本可节省一半左右。400电话设计独特，有效防范恶意骚扰。
中国的电信行业仍处于国家管制之下，业务资费标准由工信部（原信息产业部）制定。根据《信息产业部、国家发展计划委员会、财政部关于电信资费结构性调整的通知》，400电话资费标准为长途被叫每分钟6元。400电话主叫的费用则根据本地不同的市话标准收费。
在我国电信行业仍属于国家管制行业，其业务资费标准由工信部(原信息产业部)制定，三大运营商的资费标准相同，具体如下:本地接听收费:15元/分钟;长途接听收费:6元/分钟;400电话开户费:100元;月租费:100元/月;功能费:50-100元/月;选号费:50-3000元不等。
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