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而400电话则需要拨打的用户自己承担电话费用。具体收费标准如下：如果该400电话服务中心设立在本地，那么拨打该电话的费用与拨打本地固定电话的费用一致。具体来说，前3分钟费用为22元，之后每分钟11元；对于手机用户而言，不同运营商和套餐费用有所不同，但总体与本地固网通话费用一致。
400电话并不是免费电话，400电话的收费标准：0开户费、0选号费、0月租，只要预存话费即可办理。预存的标准，分不同的级别。比如：集团级、企业级、店铺级。可根据自身企业定位，进行选择。套餐形式办理。
400电话资费便宜约50%，企业更易承受。例如，资费是：市话，1元/分钟；长途，3元/分钟，远低于800电话的资费，市话，15元/分钟；长途，6元/分钟，企业使用400电话可节省约一半的费用。使用400电话，能有效杜绝恶意骚扰。
拨打400电话的费用根据不同的服务提供商可能有所不同，但通常情况下，前3分钟的费用约为22元。在中国境内拨打400电话时，您只需支付当地市话费用。这意味着，拨打400电话的费用与拨打本地固定电话的费用相同。
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400电话资费与号码相关申请400电话的费用取决于两个因素：400号码和400套餐。每个企业的具体需求不同，因此费用也会有所不同。400电话的前四位号段代表不同的运营商，不同号段的收费标准也不同。此外，六位数的号码根据其排列和组合也分为多个类别，不同类型的号码资费也不一样。
400电话的费用计算方式是主叫方承担市话接入费，被叫方（即400电话持有者）承担通话费用。400电话采用预付费制度，通话费用按分钟计费，每分钟096元；短信费用按条计费，每条1元。预存金额从合同签署的日期开始计算，合同期限为12个月。如果在合约期内余额耗尽，需要进行再次充值。
在我国电信行业仍属于国家管制行业，其业务资费标准由工信部(原信息产业部)制定，三大运营商的资费标准相同，具体如下:本地接听收费:15元/分钟;长途接听收费:6元/分钟;400电话开户费:100元;月租费:100元/月;功能费:50-100元/月;选号费:50-3000元不等。
400电话服务不收取开户费、选号费和月租费。接听400电话的资费标准为每分钟08元至18元，无论长途还是市话。400业务采用主被叫分摊话费模式，主叫承担市话接入费用，被叫承担接听费用。
400电话不收取开户费、选号费和月租费。接听方拨打400电话的成本为每分钟08至18元，此费用不包含长途通话费用。400电话的收费模式是主叫与被叫共享费用，这意味着主叫承担本地接入费用，而被叫（即400电话用户）承担所有接听来电的费用。该服务免除了开户费、选号费和月租费。
400电话一般分为三种计费方式，所谓的月付费就是指按月扣费，每个月要扣掉一定数量的消费，无论企业当月是否消费完，额定的月消费都要扣除，类似于手机的消费。
接听400电话的资费标准为每分钟08元至18元，无论长途还是市话。400业务采用主被叫分摊话费模式，主叫承担市话接入费用，被叫承担接听费用。400电话是一种主被叫分摊业务，主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，广泛应用于售前售后服务和咨询。
如果400电话服务中心设在外地，拨打该电话的用户需自行承担长途电话费。400电话有三种常见的计费方式：月付费、年付费和包年付费。月付费指的是每月固定扣费，无论实际使用量如何，消费都会被扣除。年付费与之类似，每年扣除固定消费。若超出消费，超出部分将按分钟数和单价计费。
400电话是免费还是收费400电话并非免费。这种电话服务属于主被叫分摊业务，主叫需承担市话接入费，而被叫则需支付所有来电接听费用。因此，企业申请400电话时需支付相关费用，用户拨打时也会产生费用，企业接听时同样需要付费。收取这些费用有助于减少企业接到骚扰电话的可能性。
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