400电话代理商应该如何推荐号码

作者:尚通科技 发布时间:2017-05-16 18:15:55

400电话代理商应该如何推荐号码

400电话作为企业对外联络的通讯工具,企业使用的使用数量也在不断的扩大。很多没有办理400电话的企业看到大家都在使用,也萌生了给自己企业办理一个400电话的想法。

随着400电话的业务需求不断的扩大,400电话号码也成了炙手可热的资源,尤其是我们的优质靓号,很多中大型企业都看中了这样的号码,因为号码简单易记,非常方便让400电话号码和我们的企业捆绑在一块,提升客户的主动咨询量。

那么,我们400电话代理商经常在给客户推荐号码的时候,就会碰到这样的问题,没有搞清楚客户的需求,就把号码推荐给了客户,会直接导致客户对于号码的心里需求降低,而终止与我们更进一步的合作。在碰到这类问题的时候,我个人建议我们应该这样去操作。

首先,当一家公司找我们咨询400电话的时候,我们不要主动去跟客户谈论号码类型及资费,而是应该先了解一下企业的情况。比如,这家企业的规模大小,从事什么样的业务,使用400电话来做什么。还有他们平常的业务电话接听量是多少,企业在400电话这款产品上的投入预期是多少。

我们问清楚了以上几点的时候,我相信很多400电话代理商这个时候就应该明白这家企业应该会选择什么样的400电话号码及资费了。

在这里我简单的跟大家举个例子,A企业大概有80个员工,他们从事的是服务型的销售行业,电话的主要用途是用来接听电话的,所以他们的话务量需求也大。那么这个时候,我们就应该根据他们的企业类型,判断出他们适合用一些尾数88或者66这种吉利一些的号码。因为他们的话务量又比较大,那么我们可以根据他们的话务量来选择一个合适他们的套餐,建议与他们目前的话务量持平就可以了。因为400电话的资费套餐只可以调高,不允许调低。

根据他们的套餐类型,在这个套餐所对应的号码表里,挑选一些符合以上条件的号码,然后推荐给他们,并且告诉他们我们为什么会推荐这些号码和资费。我相信他们听到我们这样的解释,一定会感觉到我们这家400电话代理商的服务非常专业,而且是彻身处地的替他们着想而量身定做的这套方案。

所以,我们在做任何事情的时候,都不要急于去把这件事情做完,而是应该仔细的想一想,这件事情如何才能做得更好,我们给客户推荐400号码的时候,也应该如此。

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