400电话通常是一种企业热线，主要用于接收客户打进来的电话，提供客户服务、咨询、投诉等。它是一个主被叫分摊付费的电话服务，号码全国统一，方便客户记忆。在中国，400电话一般不支持主动外呼，它的主要功能是接听。
然而，有些电信运营商或服务商可能提供了400电话的外呼解决方案，但这通常需要额外的设置和申请，并且可能涉及到一些额外的费用。这种情况下，400电话可能会通过绑定其他电话线路来实现外呼功能，但并不是所有400电话都具备这样的功能。具体能否外拨，需要咨询你的电话服务商。如果企业需要进行大量外呼，可能需要考虑使用专门的外呼系统或者虚拟电话号码。
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