400电话不是免费的，400电话不同于传统的电话，400电话是一个主要的支付业务，也就是说，电话收费，接听电话也收费。
可以看出，400电话的费用很低，所以企业愿意申请400电话，客户更愿意拨打400号码。
400电话需要打电话的用户自己承担电话费，这是因为400电话生活被要求支付分摊业务，了解后，400电话的收费标准如下，拨打电话，就像拨打当地固定电话的费用一样，没有长途费用，只是支付当地的电话费。
对于手机用户，不同的运营商和包装成本不同，但与当地固定网络通话一致。
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