对于我们企业来说,生产出来的商品得到客户的认可,就是我们企业最值得自豪的事情。但是我们企业发展到现在,产品质量仅仅成为一个客户购买这个商品参考的条件之一。我们大家都知道,当社会发展到现在以后,一个产品质量做的再好,也肯定会有售后维修的时候,商品是会有损坏的,就算自然的老化也是损坏之一。如果商品质量做的好,售后服务跟不上,就会存在很大的弊端。
在我们的成语中,就有着这样一个成语,那就是店大欺客。这无非就是客户有不满意的地方也得不到解决,而且态度也很恶劣,根本不怕丢失这样一个客户。
但是,随着现代社会的不断进步与发展,我们的企业已经逐渐开始意识到,服务好客户不比销售给客户商品来得容易。因为我们大家都知道,想让我们的企业能够更好的发展下去,客户对于企业的信任以及粘性都是需要我们去考虑的。
那么,400电话是怎么做到让我们的企业值得客户的信赖呢?我们的400电话代理商,通过实际的案例,来帮大家解开这个谜底。
我们都知道,固定电话是企业经常使用的电话设备之一,基本上只要是正规公司,都会办理一个固定电话,因为它的通话质量非常稳定,对于通话过程要求高的企业用户来说,这是唯一的选择。但是我们都知道,固定电话是存在弊端的,一旦我们的企业搬家或者各种各样的原因,导致固定电话无法保留,那就意味着我们需要更换一个电话号码了。
我们都知道,一个诚信的企业,是不会更换自己电话号码的,因为我们不知道客户什么时候又联系到我们的时候,发现联系不上了。当客户无法与我们企业取得联系的时候,就会觉得我们的企业要不是倒闭了,要不就是骗子企业。会给客户造成一种很不安的感觉,然后市场上就会出现很多企业的负面新闻,这对于企业来说是得不偿失的。
使用400电话以后,就无需担心这个问题了,因为400电话首先可以对外说是企业发展过大,对号码进行升级,所以统一使用400企业热线电话。其次,就算企业的搬家,400电话号码也是不用换的,直接在后台修改,客户是不会感受到我们企业换了电话号码的。
所以,400电话对于我们企业来说,是维持企业与客户关系很重要的沟通渠道,为了我们企业良性发展做出来巨大的贡献。
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