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不是免费的，400电话是需要付费购买的。
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400电话是一个免费的电话服务,可以在线开通和使用。
免费申请400电话的方法如下：线下办理找当地可到联通、电信营业厅直接申请，营业厅的工作人员会帮你申请。一般号码越好，选号费越贵、预存话费要求越高、月消费也越高。
400电话不是免费的。400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
拨打400电话是收费的，400电话是双向收费的，作为全国热线电话，它没有区号，因此，无论在何处拨打400电话，都不会产生长途费用。主叫方只需支付当地地区的市话费用，而被叫方则扣除的是400套餐内的费用，都是按照分钟收费。
400免费电话就是各运营商推出的400电话，这种400电话计费方式按照国家标准的“统一费用”计费。用户所有地区拨打均只需付市话费，正规的400电话全国均可以拨打的通，最关键是这种正规的400电话，来电显示均为主叫方真实号码。
申请400免费号码需要登陆电信运营商官网操作，也可以线下申请。400电话是针对企业推出的通信业务，所以必须是企事业单位才可以办理。登陆电信运营商官网选择400电话产品，根据公司的实际需求和产品选择合适的400电话产品。
提交申请：运营商审核材料后，会向符合要求的申请人核发400电话号码。缴纳费用：申请人向运营商缴纳费用后，即可开始使用400电话。开始使用：申请人需要按照说明设置400电话，并按照要求进行使用。
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