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400电话可以提供语音导航、语音提示、多号码显示、移动电话接入等功能。此外，有些厂商还可以提供移动办公、数据分析等服务。
400电话是一种增值业务电话，是固定电话的升级版，它的特点是号码更为简单，易于记忆、方便记录，且有一定的跨地域性变通性，易于推广，号码段特殊。
400业务可以提供多种功能，包括：多号码接入：400电话可以提供多个号码接入，企业可以根据自己的需求选择合适的号码。合理分配电话费：400电话可以将电话费合理分配给拨打该电话的用户，降低企业的运营成本。
4009（中国电信新号段）。400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。
400电话不仅提供咨询服务，而且还提供了更多的功能。它们可以帮助企业在很短的时间内快速的解决问题，保障客户满意度。另外，它们还具备一些高级管理功能，例如自动接入语音提示、业务转接、语音短信、云呼叫中心等。
400电话是一种专门为大型企业和组织设计的电话号码，具有以下功能：统一形象：400电话号码代表企业的形象，可以帮助企业在客户中树立统一的形象。提高客户信任度：400电话号码代表企业，可以提高客户的信任度。
400电话的功能有很多，不仅可以作为客服使用，还可以助力企业的发展，任何企业都可以开通此业务来提升企业的竞争力。400客服岗位职责400客服岗位职责主要包括熟悉业务流程，进行业务解答，为客户解答系统使用中的问题。
400电话是一种比较好用的电话服务，其主要功能包括：多号码支持多个号码接入，方便企业在多个地区开展业务。来电显示：企业可以在线显示来电号码，方便客户联系。
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