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400电话就是我们日常所说的虚拟号码，是三大运营商专为企事业单位推出的虚拟总机业务，主要通过绑定手机或固话来实现接听，具有不占线的优势，目前被广泛的应用于企业的售前和售后客服中。
400电话（400telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400电话收费标准根据不同的服务和服务商而异。一般来说,400电话的费用包括号码注册、语音导拨、来电显示等费用。
400电话是一种增值业务电话，是固定电话的升级版，它的特点是号码更为简单，易于记忆、方便记录，且有一定的跨地域性变通性，易于推广，号码段特殊。
现在的400电话越来越被人知晓了,不管是在大街小巷还是电视,网上都可以随处可见。也正是400电话本身的优势所以被各大企业纷纷使用了起来。
400电话是全国统一的十位数虚拟号码，也就是一共十位数。400电话好处：提升企业形象，增加广告回报。400号码易记，为用户分摊付费，客户更愿意拨打；平台提供来电统计数据，为广告投放效果分析提供依据；
400电话号码前四位是号段，后六位是随机数字，400电话可选号段主要6个，分别是：4000号段、4001号段、4006号段、4007号段、4008号段、4009号段。
400电话是一种主被叫分摊业务，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面，没有具体的地域划分。400电话是一个10位数，是电信运营商专门为企事业单位设计的功能强大的虚拟电话交换机。
400电话号码是一个由10位数字组成，电信运营商专为企事业单位设计的全国统一的、强大的虚拟电话总机。所有拨打400电话号码总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话上接听，帮助企业实现对外宣传的统一性，规范性。
400电话共有六个号段：40404040404009。共有十位，前四位可以八个号段任意一个，而后六位由十个数字随机组成。目前400电话号码是足够企业使用的。
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