400电话的收费与800电话的收费完全不同。
400电话产生的费用由双方共同承担，800电话由企业承担，对消费者完全免费。
然而，尽管400电话的商业应用价值巨大，但它与中国企业的市场非常一致，无论是申请400电话的过程还是免费400电话。
首先，在400电话处理流程方面，有一个统一的国家标准操作流程，包括选择号码包、签订合同付款、提交审计材料、运营商审计、开放服务等。
企业办理400电话时，只需要根据选择的400电话套餐预存话费即可，不需要花费其它钱。而在400电话套餐类型方面，从千元级别、万元级别到十万元级别都有，一般来说，套餐级别越高，接听400电话的资费价格越低。初创企业、小企业和个体工商户都可以申请办理400电话，而且都可以自由选择自身能够负担得起的话费套餐。
在如今这个互联网时代，企业400电话在充值交费方面和手机一样方便，登录后台看到余额不足时，可以直接利用支付宝、微信、银行卡等方式即时充值。像金润这样的金牌400电话服务商，拥有十分完善的售前售后服务，当客户的400电话余额不足时，我们会有专门的客服人员提前进行充值提醒，确保不耽误企业的应用。
需要指出的是，400电话都是按年收费的，而没有按月收费的。另外，由于400电话是运营商专门为我国企业设计的，所以其在收费模式和收费价格方面都非常有利于企业。目前，企业作为接听400电话的一方，。
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