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400电话号码是一种号码，通常用于让客户拨打的质量保证的客服热线。客户在购买或使用日常产品或服务时可以拨打400号码与公司联系，以获得帮助或采取行动。400电话号码也可以用于投诉，咨询服务或处理客户投诉。
现在的400电话越来越被人知晓了,不管是在大街小巷还是电视,网上都可以随处可见。也正是400电话本身的优势所以被各大企业纷纷使用了起来。
400电话是一个全国统一商务热线,是一个虚拟的号码,起绑定作用,无论手机,座机和小灵通都无限制,向外做推广只要宣传一个号码就可以了,为提高企业形象很有帮助的。
400电话就是我们日常所说的虚拟号码，是三大运营商专为企事业单位推出的虚拟总机业务，主要通过绑定手机或固话来实现接听，具有不占线的优势，目前被广泛的应用于企业的售前和售后客服中。
400是一个全国范围内的统一的虚拟电话号码，总共10位数，是企业用户为提升自身形像及方便客户拨打而申办的一个客服热线电话。开通后与多门实体电话绑定，借用原电话接听，办理不需要安装任何设备。
400电话号码是一个由10位数字组成，电信运营商专为企事业单位设计的全国统一的、强大的虚拟电话总机。所有拨打400电话号码总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话上接听，帮助企业实现对外宣传的统一性，规范性。
400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400电话并不是免费电话，是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
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