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400电话和普通的电话的区别：400电话业务又称全国统一接入码业务，是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机。所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。
不是免费的。400电话在资费上实行主被叫话费分摊，即主叫付市话费，被叫付长途费。所谓的免费，只是400免费电话对于主叫而言，免去了长途费，而非全部费用。
400是一个全国范围内的统一的虚拟电话号码，总共10位数，是企业用户为提升自身形像及方便客户拨打而申办的一个客服热线电话。开通后与多门实体电话绑定，借用原电话接听，办理不需要安装任何设备。
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400电话需要的条件：申请人在中华人民共和国境内，并在国内使用。拥有正规运营商通话设施接入（包括固定电话、手机、小灵通等）。公司或个人行为不违反中华人民共和国现行法律法规以及地方规定。
400电话（400telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
到中国移动、中国联通或者中国电信办理比较正规。400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。
400电话对企业有很多作用,以下是其中一些主要上奏若久苏的作用:增强品牌形象:400电话是一种正规、专业的电话号码,具有良好的品牌形象。
中行信用卡客服热线电话，境外拨打+8610-；贵宾客服热线电话，境外拨打+8610-。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
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