400电话可以呼叫任何运营商的固定电话和手机、小灵通、中继电路等实际号码，但考虑到400电话需要接听全国电话，建议企业将400电话转移到手机号码或固定电话号码，电话将相对稳定。
400电话是一种主要的分摊支付业务，即400电话费由企业和拨打400电话的用户分摊。
拨号方只支付当地的电话费。
400电话功能强大、多样，广泛应用于企业售前售后服务咨询的全国统一号码。
400电话是企业实力和品牌形象的象征，逐渐受到各行各业企业的欢迎。
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