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400电话(400telephone)是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400电话是国内运营商推出的主被叫话费分摊电信增值业务，目前已在企业中广泛使用。与一般人所想的不同，400客服电话并非一般的“电话”，仅仅只是一个长达10位的中转号码而已，并不需要企业额外安装任何的硬件设备。
400电话呼叫中心,简单直白地讲就是:一个400号码,链接N多个线路电话(以座机为主),以接听为主要工作内容的客服基地。
刘总，您好！我是优选公司的张三。我们主要从事400企业通讯解决方案，想了解一下贵公司是否了解400电话！刘总，您好！我是联通400电话客服中心的，我叫张三。今天打电话过来，想做一项市场调查。
找电信运营商办理，但是三大运营商办理400电话费用比较高，因为三大运营商有很多业务，400电话只是其中的一部分，所以没有大量的精力花费在这个业务上，那么就会导致收费比较高。
提交实名认证材料:400电话是针对企业用户办理,需要营业执照,法人身份证等资质,企业需提前与客服沟通,把材料准备好。
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如果一个企业想要办理400电话，首先要注意的是了解应用渠道。中国移动、中国联通和中国电信都提供短400个号码的应用程序。因此，对于企业来说，首先可以根据三者的不同做出选择。
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