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如果公司需要使用大量电话服务，包括多个号码接入、语音导航等功能，那么申请400电话是有必要的。如果公司没有固定电话设备，需要使用手机或其他移动设备进行通话，那么申请400电话也是有必要的。
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看不同公司的情况和需求了,面向直接消费者的行业和公司建议可以办理一个400号码,方便于客户的交流与沟通。
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也都可以继续使用400电话号码，更加的方便，也就是说我们在申请了以后，就相当于是终身拥有这个号码。这样就大大提高了可信度，节省了印刷和宣传产品的成本，及时与老客户沟通，避免影响业务，企业还是有必要申请的。
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