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目前400电话被分为6大号段，分别是中国联通404006；中国移动404007；中国电信404009。400电话开通后与多门实体电话绑定，借用原电话接听，办理不需要安装任何设备。
另外还有银行的官方电话也都不相同，如农业银行官方电话都是，以400开头：。电话号码是电话管理部门为电话机设定的号码。一般7--8位数组成的（手机号码为11位），早期有过5-6位的的情况。
其次，400电话具有通话录音，工号播报，语音导航等功能，不仅可以增加用户的咨询体验，还能提升企业的服务质量，帮助企业更快更好的服务客户。
400开头的电话一般情况下都是正规的。400电话（400telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
其中电信的400业务（4008号段）发展最早，后来中国电信网通分家后，加上铁通脱离铁道部，原4008所有号码归中国电信所有，中国网通和铁通分别启用404007新号段。
以400开头的电话不是某地的区号,而是免长途费的电话围型树克季胜款,一般用于大型企事业单位作为省医了单游仍练治万案对外服务使用。400是延祖危点主被叫分摊付费智能业务接入码,号码总位长10位。
“0400”开头的电话是特殊网络协议电话，可以外打，不可内接。拨打者使用手机变频软件伪装号码后拨打客户电话，既可以规龙口400电话办理避客户投诉，也节省电话费用。一些骗子利用这种电话行骗，并互相交换消费者的信息资料。
400开头的电话号码是电信诈骗吗？400开头的电话是电信400开头一般是单位坐机号，不是用来打电话，是用来接电话的。所以400来头的来电话就不要接了，就是诈骗电话。
以400开头的电话不是某地的区号，而是免长途费的电话，一般用于大型企事业单位作为对外服务使用。400是主被叫分摊付费智能业务接入码，号码总位长10位。拨打400电话是需要收费的，其中主叫付市话费，被叫付长途话费。
400不是免费电话，拨打400开头的号码均需要支付当地市话费。
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