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400电话就是我们日常所说的虚拟号码，是三大运营商专为企事业单位推出的虚拟总机业务，主要通过绑定手机或固话来实现接听，具有不占线的优势，目前被广泛的应用于企业的售前和售后客服中。
以400开头的电话是通讯运营商专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机。
400电话是一种主被叫分摊业务，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面，没有具体的地域划分。400电话是一个10位数，是电信运营商专门为企事业单位设计的功能强大的虚拟电话交换机。
400电话一般是指各大企业在全国范围内号码统一的虚拟电话总机，细心的朋友们可能会发现，我们日常生活中拨打的很多客服电话就是以400开头的，而且由于它具有非常多的优点，所以在各大企业当中使用的较为广泛。
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正规大型企业单位400热线电话，只作为被叫使用，不会用作主叫外呼，而政府机关则不会使用400电话作为服务热线，所以，平时接到以400开头的号码，不是广告推销电话就是诈骗电话，广大朋友们一定要谨慎。
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400电话是一种主被叫分摊业务，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。
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