申请400电话步骤是每个企业步骤之前,申请400电话步骤是一个问题。
我们来看看如何轻松申请400电话:0个电话介绍。
现在400电话主要被企业应用于进行商品售前及售后的服务咨询,其分成了中国联通、中国电信等等六个电话端。400电话办理以后,企业单位会在全国范围内拥有唯一的一个虚拟电话号码,当客户拨打该电话号码,则会被转接到企业的各个固定电话、手机上。
企业在进行400电话办理以后,顾客只需要记住一个电话号码就可以和企业进行联系了,所以说400电话又是企业的唯一标识和形象,表达了企业的诚信与实力。但是400电话不能进行外拨,只能处理从外呼入的电话业务。
02 400电话的特点
400电话号码都只有10位数,通过设置绑定公司所属的若干个电话,公司对位公布该唯一电话号码即可,所以该电话号码是非常方便记忆的,且还达到为企业统一宣传的目的。
即使后期公司需要更换内部任何号码,都不需要对400号码更换,只需要对该号码下绑定的号码进行更换、添加、删除等操作即可,即400电话办理后,该号码可以伴随企业终身不变,让老顾客永远都能及时联系到公司。
03 400电话的市场
现在包括政府事业单位、交通运输、教育服务在内的各个行业,只要是成熟的企业都会进行400电话办理,因为这是一个正规公司的标识,如果没有400电话,那公司的诚信和产品质量就会受到人们的质疑。所以办理400热线是提升公司形象和经营理念的必要手段。
04 400电话的功能
400电话办理过后,拥有公司专属彩铃,客户一拨打就可以知道该企业是专业正规的,传达公司的基本信息,是公司的一张有声的名片。
400电话办理完成后,该平台还对所有来电都进行电话录音,以免造成纠纷、投诉等问题,也是企业进行问题分析的重要来源。另外还有语音信箱、来电分析、只能语言导航、工号播报、智能来电分配等等一系列功能,为企业解决了业务繁忙时的电话展现问题,既实现了企业通话自助管理又降低了企业成本,完美解决售前售后中的所有问题。
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