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400电话不是免费，是需要付费的。目前用户拨打400电话一般需要支付市话费用。400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有400电话招商来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
被叫(400电话使用方)承担所有来电接听费用。400电话采取预存付费的形式进行计算,以通话时长、发送短信数量按各广东400电话自资费标准收取。
接听400电话的费用为:08元-18元/分钟，不考虑本地电话。400电话免开户费、选号费、月租费。接听400电话的费用为08-18元/分钟，不考虑长途电话。
截止目前,以400开头的电话,总共分为以下几种:4006电话,是中国联通(原中国网通)运营的400电话,从到,总共100万个号码。
400电话的计费方式为：通话费由主、被叫分摊付费。温馨提示：以联通的400业务为例，业务受理流程如下:企业400业务使用者必须为企业客户，企业400业务不得对个人用户开放；
400电话不是免费的。400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400电话扩感祖死大是一种主被叫分摊付费电话业际念师类由失兰占扬鲜务。该业务为企业提供全国统一的陆承术周制完理真怎各附以400开头的10位全国直播号码。
企业400电话可按以下顺序来申请：选择号码一般号码越好，选号费越贵、预存话费要求越高、月消费也越高。企业根据自己的实际消费出发选择号码，以免造成不必要的成本浪费。
基本月使用费：基本月使用费每月收取，每个400号码收取100元/月。功能使用费：呼叫阻截功能、密码接入功能、呼叫400次数限制功能、IVR语音逻辑功能等，每项功能每月收取50元。具体可致电客服热线，由指定客户经理提供具体优惠。
一是找电信运营商办理，但是三大运营商办理400电话费用比较高，因为三大运营商有很多业务，400电话只是其中的一部分，所以没有大量的精力花费在这个业务上，那么就会导致收费比较高。
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