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所以这种双向收费对双方都有利，因为拨打400电话可以用任何工具拨打，不再和以前的800电话那样，只能局限客户座机拨打，所以400电话便于客户与企业沟通；对于企业而言，双向收费避免了恶意电话的骚扰。
，预存标准在2万-5万/3年不等。打400电话不免费，但收费也不高。不论是手机还是固话，拨打400电话招商400电话都只收取市话，例如市话是1元/分钟，那拨打400电话也就是1元/分钟。
400的被叫用户通话费分为本地通话费和国内长途通话费两种。本地通话费（不分市话、区间、本地移动）10元/分钟，国内长途06元/6秒。主叫用户无论它与本网4006号码是市话、区间或是长途，一律收市话费。
400电话的计费方式为：通话费由主、被叫分摊付费。温馨提示：以联通的400业务为例，业务受理流程如下:企业400业务使用者必须为企业客户，企业400业务不得对个人用户开放；
400电话是企业的热线电话,400电话是主叫和被叫双方都要收费的,拨打方付当地市话费即可,不用长途费。
中国的上市公司,几乎都开通了400电话,为用户分摊话费,体现了用户至上的理念也体现了企业的形象。
联通400淄博400电话电话是是中国工业信息化部授权中国联通固话运营商在全国推出的免长途费用的电话服务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费又称主被叫分摊付费业务。
400电话不是免费，是需要付费的。目前用户拨打400电话一般需要支付市话费用。400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
安装一部落地电话,普通电话收费标准;开通400号码被叫付费,按量计收。
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