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400电话并不是全免费的，是主、被叫分摊付费的，主叫支付当地的市话费，被叫支付剩余部分，这样可以上有效减少恶意来电，还可以节省企业一半的费用。400电话办理的费用往往和企业不同的发展阶段有关。
湖北所有正规注册的企业或者个体工商户都可以办理400电话。
（4006业务不针对个人客户开放）；目前400电话业务是部分营业厅可以受理，您可登陆联通手机营业厅或者网上营业厅，营业厅查询里面核查一下营业厅受理业务的范围，或者拨打人工核查。
企业400电话可按以下顺序来申请：选择号码一般号码越好，选号费越贵、预存话费要求越高、月消费也越高。企业根据自己的实际消费出发选择号码，以免造成不必要的成本浪费。
400电话办理流程要包括4个步骤：选择400电话号码；提供公司资料；签订合同；开通使用。选择号码和套餐找一个可靠的代理商进行咨询，挑选满意的400号码和套餐。套餐都有消费，套餐的价格不受代理商控制，由运营商决定。
申请对象首先个体户是不可以申请400电话的，只有具备经营许可资质的企业或者事业单位以及政府机关等，这些才可以办理400电话的申请。
申请400电话有两种选择：去营业厅办理，不过没有任何功能，只能绑定3部直线固定电话，长途市话分开收费正规。找代理商办理，代理商可以提供众多功能IVRACD录音区域路由等等，绑定N部电话，长途市话统一收费。
办理400电话和你消费有关,套餐越高,价格越便宜。
办理400电话有两条途经：一是找电信运营商办理，但是三大运营商办理400电话费用比较高，因为三大运营商有很多业务，400电话只是其中的一部分，所以没有大量的精力花费在这个业务上，那么就会导致收费比较高。
填写400标准受理单（需加盖单位红色公章）；填写运营商400电话用户入网协议。预存话费并使用根据企业所选的套餐预存一定数额的话费之后，企业需要再等上1-3个工作办理400电话的收费标准日，然后就能正式开代理400电话始使用申请的400号码了。
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