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400电话呼叫中心，简单直白地讲就是：一个400号码，链接N多个线路电话（以座机为主），以接听为主要工作内容的客服基地。
400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。广泛用于多行业售前售后服务咨询等方面。普通电话只能是单纯的接打电话。
400电话号码是一个由10位数字组成，电信运营商专为企事业单位设计的全国统一的、强大的虚拟电话总机。所有拨打400电话号码总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话上接听，帮助企业实现对外宣传的统一性，规范性。
400电话本身是由电信提供的服务,客户系统只需要计入sipserver就行,至于电信开通4最基本的应该是要企业营业执照吧,这个讨个叫费汽轮修督行面叫不太懂,如果想开通个客服,就得先开个400电督款限话。
400电话（400telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
以联通腾讯王卡为例：腾讯王卡拨打400电话，将按照国内湖南400语音1元/分钟计费。温馨提示：由于套餐不同，拨打400电话400电话代理商收费情况也不一样；可拨打运营商客服电话详细查询。
但在实际的市场销售中，400电话往往以促销套餐的方式进行，长途资费一般为1元/分钟到4元/分钟。（2）对于主叫而言：对于主叫（即拨打企业400电话热线的用户）来说，免去了长途话费，但是市话费仍然要收取。
你好，400电话的收费标准如下———如果该400电话服务中心设立在本地的话，那么拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样。具体来说，就是前3分钟22元，而之后每分钟11元；
的预存450元一年，电话量很少的情况，400号码一般，也有好几万的，电话量很多，一般有专业的电话客服接待部门。
拨打400电话要收费的，400电话是主被叫分摊付费的电话业务。主叫付市话费，被叫付长途话费。
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