在中国移动、中国联通和中国电信三大运营商中，中国联通400电话拥有最大的优势。
虽然400电话可以绑定固定电话和手机，但在企业使用过程中，固定电话基本上是在工作时间绑定的。
中国联通在固定电话方面具有很大的优势。
依托这一优势，中国联通400电话在电话质量、电话稳定性、售后运维服务等方面处于领先地位。
400电话采用主呼叫费分摊制，不同于传统的800电话。
通过不同的收费方式，一方面可以有效降低企业的运营成本，另一方面也可以减少企业服务热线骚扰电话的接入。
由于它是电话费的主要分摊制度，这意味着电话费由双方承担，手机是最常见的通信工具。
400电话是一种全国性的网络虚拟电话，所以无论在中国的任何地方都不需要拨号，通过手机拨打400电话，无论在中国的任何地方，都是根据城市电话收费，但对于企业，如果消费者在不同的地方，则根据城市电话收费。
400电话的出现，除了给企业带来许多好处外，对消费者来说，也更方便。
在许多消费者看来，400电话一直被认为是正式企业不可或缺的业务，当消费者拨打400电话时，企业可以建立各种不同的转移模式。
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