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400电话就是我们日常所说的虚拟号码，是三大运营商专为企事业单位推出的虚拟总机业务，主要通过绑定手机或固话来实现接听，具有不占线的优400号码怎么申请势，目前被广泛的应用于企业的售前和售后客服中。
400电话和普通的电话的区别：400电话业务又称全国统一接入码业务，是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机。所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。
400电话并不是免费电话，是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400电话号码是一个由10位数字组成，电信运营商专为企事业单位设计的全国统一的、强大的虚拟电话总机。所有拨打400电话号码总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话上接听，帮助企业实现对外宣传的统一性，规范性。
800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。
400是主被叫分摊付费业400代理务，800是受话人集中付费业务400可以用手机、办公电话、住宅电话拨打，但不可以用公话、校园电话拨打，800只能用座机打，公话、手机、校园电话均不能拨打。
您好，800电话是被叫集中付费业务，所以主叫方不需要付费。用户拨打400电话是按市话费正常收取费用的。
400电话是全国统一通用的，而800电话不是，如果企业用的800电话，那么企业一旦搬迁或者扩张，就需要更换号码。400电话采用的是主被叫话费分摊制，而800电话完全是由企业一方承担，所以400电话能够节省成本。
1400电话是主、被叫分摊费用电话业务，由拨打方与接听方共同承担通话费用；800电话是被叫集中付费电话业务，完全由接听方即企业承担所有通话费用，用户拨打是免费的。
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