(400电话是干嘛用的)(400元电话是免费吗)以下内容由尚通小编整理发布。
400电话呼叫中心，简单直白地讲就是：一个400号码，链接N多个线路电话（以座机为主），以接听为主要工作内容的客服基地。
400电话并不是免费电话，是一种主被叫分摊业务，400电话招商即主叫承担上海电信400电话市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400电话（400telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。广泛用于多行业售前售后服务咨询等方面。普通电话只能是单纯的接打电话。
400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。
400免费电话不是免费的，400电话是主被叫分摊付费的电话业务。主叫付市话费，被叫付长途话费。只要是在全国范围内拨打400免费电话，主叫方均支付市话费用。这样也有效的避免了恶意呼叫。
400电话执行主被叫分摊付费模式，而非人们传说中的免费电话。所谓主被叫分摊付费，简单来说就是拨打400电话者和接听400电话者共同承担通信费用，这对双方来说都是好事，因为双方均摊的通信费用非常低。
6元/分钟。但在实际的市场销售中，400电话往往以促销套餐的方式进行，长途资费一般为1元/分钟到4元/分钟。对于主叫而言：对于主叫（即拨打企业400电话热线的用户）来说，免去了长途话费，但是市话费仍然要收取。
400电话是一种主被叫分摊业务，不管是拨打和接听都是需要收取费用的，不过收费标准有所差异。而且400电话只能通过绑定手机固话来接听，无法外呼。
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