(企业为什么要办400电话)(为什么大型企业都要进行400电话办理,办理400电话业务之后有哪些好处)

作者:尚通科技 发布时间:2022-11-02 11:40:12

400电话全国统一的业务咨询热线,对于企业市场品牌形象的塑造有很大的营销助力。消费者和客户一看到免费的400电话必然会直接拿起手机来拨打。

(企业为什么要办400电话)(为什么大型企业都要进行400电话办理,办理400电话业务之后有哪些好处)

在十几年之前,还没有400电话业务,即公司和企业还没有办法进行400电话办理,没有固定电话号码的时候,当时顾客留下企业的联系方式还是公司业务员们的电话号码。而这些电话号码一方面是不方便记忆,很少会有人特地去背手机号码,而且有时候需要联系的公司不止一家,不可能将所有公司的联系方式全部背下来;另一方面,当时手机号码的保存还没有现在这么方便,联通400客服电话很容易就会导致联系方式的丢失。而现在的400电话业务提供的固定联系方式的电话号400代理码数字较少,位于六位数左右,方便了人们记忆,另外,现在的手机较为智能,只需要输入一到两位数字可以提示相关的号码出来,方便了人们对于号码的储存。在以前,和顾客直接接触的就是公司的业务员们,他们为顾客提供全程的服务,而顾客的联系方式也都在公司的业务员手中,而这些手中有着大量顾客资料的业务员一旦离职,选择离开公司到其他公司工作,就会带走这一部分顾客的资料,而企业由于对于顾客资料的缺乏,只能眼睁睁看着顾客流失,到其他的公司去了。而400电话办理能够很好的解决这个问题,固定的电话号码不仅方便顾客进行留存和记忆,还方便了公司对于顾客相关资料的了解与保存,避免了因为员工们的跳槽而导致的顾客流失的情况再次出现。

虽然公司进行400电话办理之后,会有一个固定的电话号码,但这个电话号码可以连接数个电话当中,既可以链接数个客服。这样做即使在同一时间有多个电话同时打来,也不会出现占线无法及时接听到顾客电话的情况出现。

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