企业会选择使用400电话的一个重要原因就是它400电话二次呼叫是全国的号码，我们知道现在市场中400电话招商的400热线是用一个10位数的号码组成，公司可以根据现有的电话，在公布使用400热线之后绑定多个电话号码。不管是对外宣传还是作为服务电话都会非常方便，也能够让客户更容易记住企业。
顺序呼叫：按照用户设定绑定电话的顺序，将来电按照设定好的顺序的接至指定号码;例：有十个坐席，来的一个电话是是做的坐席的接话员接通这一电话然后是第二个，直到十个接话员接完第十个电话就会返回到个人接。 随机呼叫：每次来电，系统随机的从用户的呼转号码组中选取号码并接通电话;循环呼叫：呼入的模式之一，例如，您绑定的直线有，1、2、3、4、5、6、部直线，当您选择循环呼后，呼叫方则会从，第1、2、3、4均无人接听或占线状态则会再次循环至第1、2部。可以根据企业自身的情况进行修改。
如果企业和公司不能修改回复模式，可以通过代理为您修改，非常方便快捷。
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