400电话是中国联通、电信、移动推出的企业热线服务电话。
适用于企事业单位和个体工商户。
个人不能处理。
申请400电话是收费的。
申请400电话时，只需要预存电话费。
座机打400电话收费？
座机拨打400电话是收费的，在中国范围内的任何地方拨打400业务号码，全部仅付拨打地的市话费，即拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样。400业务是把一次呼叫费用分成两部分，由主叫客户和被叫业务用户分摊，分摊比例可以改变，但是总的费用是不变的。
为何主叫(即拨打方)需付费?
拨打400电话之所以收费，是因为这样可以在很大程度上帮助企业避免恶意呼叫。像之前被企业如何开通400电话广泛使用的800号码就是主叫全免费，通话费全部由接听方(也就是企业)来负担。
400电话在全国各地皆可办理，至于400电话申请方面的费用，大家要记住：企业办理400电话办理时是不需要支付开户费、400电话加盟月租费和选号费的，直接根据套餐预存话费即可。
综上所述，目前不管是使用座机、手机还是小灵通拨打400电话，都是需要进行收费的，而收费标准则是按照当地市话费进行收取的。
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