400电话只能由企业代理。很多人认为大城市的成本会比较高，尤其是江苏这样的省份。其实400电话是全国号，没有区域限制。处理的地方都一样，成本和地区无关。
现在大部分企业都会向服务商申请，不需要去营业厅，可以直接在网上完成，大大提高了办理效率。而且最重要的是企业只需要预存话费就可以申请开通，号码是免费申请的，整体成本很低。
需要注意的是，预存话费不是随意的，而是根据套餐来选择的。为了不必要的浪费，企业需要合理选择套餐。此外，并非所有服务提供商推出的功能都是免费的，增值功能需要收费。根据所选功能支付具体费用。一般来说，如果没有额外的功能，相当于免费申请，性价比很高。
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