400电话是一项企业通信业务，为客户提供全国服务。
简单来说，400电话是一个共享的支付电话，客户承担城市电话费，长途电话费由企业支付；
对于消费者来说，使用400电话可以减轻电话负担。
对于企业来说，开放“400”专线，可以统一企业品牌形象，提高服务质量。
收费主体-400电话 400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来话接听费用，所以400电话的费用由企业与拨打400号码的用户共同分摊。
其中，拨打400号码的用户方按照当地市话费用计算，接听400电话的企业方按照其办理的400电话套餐扣除相关费用。
所以作为企业方，具体的400电话费用取决于所选择的不同号段，所选择的不同功能。
企业方400电话资费
从企业方角度而言，不同号段收费不同。所谓号段就是400号码的前四位，代表了不同运营商，下面小编为大家具体介绍下三大运营商的不同之处，方便作对比：
电信的号段是4008、4009
电信是起步最早的运营商，独占4008强势号码段。良好的形象性吸引了外企的关度注。采用增加资费，提高申请门槛版的方法，有效的提升了服务群体的优质化。号码占用率低，号码可选空间大。
联通的号段是4000、4006
联通的资费优势，服务范围最广。市面上120万家百企业使用400电话中，联通客户占90万之多，占市场份额的70%以上。产品成熟、快捷优质的售后服务是联通企业400的优势。
移动的号段是4001、4007
移动申请门槛低、4007(原铁通号码段)资费优势明显，更换权号码成本低，适合短期使用的企业。而号码也是其的优势，号码使用率低，所以号码资源非常广泛，给客户在号码上更多的选择空间。
因为400电话号码的数字组合不同，400电话的收费也不尽相同。由于400电话中涵盖的不同功能，收费也会有所不同的。企业根据自身需求选择不同功能，生成不同400电话套餐，因而承担不同费用。
400选号技巧
选号技巧一：看号段
选号技巧二：看号码组合规律
400号码组合越有规律，越易记，彰显企业实力和形象越好，价格越高。像ABCDE、AAABBB、AAAAA、AAAA、ABCD、AABB、ABBB、ABAB、ABBA等，这些号码都是有规律、有等级的号码。除此之外全都是普通号码。
选号技巧三：看号码数字
8、9、6数字，更符合客户认知习惯，客户选择较多。
选号技巧四：看同行号码等级选号
一个好的400号码是企业流动的金字招牌，是企业品牌实力的象征。当客户不知道两家公司背景的情况下，400号码的等级成为了客户判断选择的参考。同一个行业的公司，一个好号，一个差号，高低立现，客户更容易记住和选择好号码的公司。
选号技巧五：警惕号码“以次充好”、“普号卖高价”
目前市场上提供400电话服务的公司不少，一些小的400服务商因号码资源有限，选号库无真实号码，只能用“二销号”、“谐音号”、“行业特色号”等以次充好的点子糊弄客户，实际号码劣质、难记，为了维护您企业的权益和通信安全，请谨慎选号。
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