在很多人的印象中，拨打400电话不收取任何费用，这可能与完全免费的800电话相混淆。
拨打400电话是收费的，主要是分摊付款。
拨打400电话的人只需要支付当地的电话费，没有长途电话费。
就同一代理服务提供商而言，不同数量的套餐也会有不同的收费标准，一般来说，套餐成本越高，可以享受的通话收费标准就越便宜。
企业用户办理400电话时，通过代理办理的通信费用将明显低于通过运营商办理的通信费用，尤其是对于通话量大的本地企业，通过运营商办理的通话费用将低于400。
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