在最近的一段时间里，很多人都接触到一种新型的电话服务，那就是400电话，这一类型的电话服务已经走进了千家万户的生活中，就在前不久，大量的公司和企业也开始在自己的公司内部推行这样的服务项目，它的受欢迎程度可想而知，但是很多人不太了解它的人们都不是很清楚这样的服务项目是什么。
现如今所有企业所申请的400号码一般都是全国唯一的虚拟的电话号码，且不变。例如当公司因搬家等问题需更换公司原有的400电话，这时我们所保存的400号码可不更换，只需由相关公司操作，将其400号码下所绑定的电话更新即可，而且是企业相关的业务不会得到流失。当今大多跨国企业、上市公司都已开通400电话，其400号码现已成为企业的必需品，暂未发现有其替代品，这使得400号码成为很多公司的标志，因为能使其在人民心中将贵公司形象立即与跨国公司同等比较，且不分上下，是公司形象得到提升，更使其公司的经营理念得到提升。
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