400电话本身就是为企业业单位设立的全国统一的虚拟电话总机。
然而，在实际拨打所有电话的过程中，所有电话都可以转接到预设的电话号码，甚至可以转接到呼叫中心专线。
在实际转接的过程中，400电话会有更多的热线，可以在很多方面体现服务意识。
400电话有什么好处？
套餐性价比因此，我们在这个方面，考虑到费用问题的话，首先需要注意的，就是对400电话的各种套餐进行对比。这里对比的并不仅仅是套餐的价格，而是要注意去挑选套餐的性价比，因为大家去对比的话往往会发现有些便宜的套餐，虽然看起来收费很低，但是他所提供的服务也基本上是仨瓜俩枣没有什么服务，仔细去核算的话，你会发现这些业务的单价其实都不便宜。
相比之下，一些套餐虽然月租费的费用比较高，但是他所包含的内容与服务的质量也更好，真正去计算服务的单价你会发现，他们其实要比便宜的套餐更实惠一些，所以对大家来说，在400电话办理的时候，首先要注意的就是对比各个套餐的性价比，只有这样你才能够知道自己挑选哪一个套餐，得到的价格才是更合适的。
需求符合度
企业在挑选400电话办理套餐的时候，还要注意的一点就是必须要关注到套餐所提供的服务和自己自身的业务需求度是否符合，例如有的企业可能在电话业务上面的负担比较重，每个月都要结上万通的电话，这时候你去挑选一个特别便宜的基础套餐，看起来好像资费很低，但实际上每个月的业务量肯定是超过了套餐所包含的范围的那么超出的部分，只会用更高的单价来进行计算，还不如一开始的时候就挑选一个业务量比较大、月资费稍微高一点的套餐。
所以对于企业来说，在进行400电话办理的时候，我们要注意套餐的选择，并不是越便宜越好，当然也不能够一味地追求套餐的高端，而是必须要从实际的需求角度出发来考虑到哪些套餐的业务量和自己的需求是呈现同一水平的，并且在这些套餐当中再仔细地进行各项服务内容以及月资费的对比看看哪一个套餐的性价比更高。
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