400电话是中小企业加强市场营销的有效工具，可以为整体社会经济发展注入新的活力。
随着我国市场经济体系的逐步完善，今天的企业已经完全实施了市场管理。
任何企业的生存和扩张都不再由企业的规模决定，而是完全由企业本身决定的.独立经营赢得市场空间。
1.使企业的外部形象高度统一很多大公司在全国各地都是拥有多个办事处的，400电话的功效就是可以为大家提供一样的号码，前台所需要做得工作就是根据每个呼叫区域转接，又方便、又快捷。
2、让企业的知名度大大提高
400电话在人们心目中有很重要的位置，大家都认为这是大企业的象征，只有实力雄厚的企业才能拥有400电话，它可以提升企业的知名度，是每一个实力企业的名片，如果在普通电话和400电话做选择，大家一定会选择400电话。
3、让企业的影响力全面提升
在企业进行品牌宣传和产品宣传时，大家一致认为拥有400电话的企业才是最优质的、最有实力的企业。
4、让企业的信誉度有所增加
现在400电话成为了企业的必需品，也成为了了一个企业的形象象征，如果一个大企业没有400电话，就会有人要怀疑了。
5、吸引更多的目标客户
大家都知道400电话是企业方给承担一部分的，这也提醒了企业服务的忠诚度。400电话投入也会取得很高的市场反馈率，而且这个号码一旦开通，就会终身保留，不会随着地址变迁而改变。
6、大大提高了客户的满意度和忠诚度
400电话功能是非常多的，可以根据客户的要求进行全方位的，包括企业宣传、交通引导、名片、客户关怀等目的，400电话已经成为了现代网络比不可少的工具。
7、便于记忆、避免客户流失
大家应该知道400电话是一个虚拟号码，并非真实电话，企业可以将公司的号码和400电话进行绑定，一旦客户拨打400的时候，就可以通过设定的规则转到绑定的电话上。所以客户只需要记住企业的400电话就可以了，无论企业人员或者变化如何变更，400电话都不会变，这样就避免了客户的流失。
8、判断客户所在地区
400电话还可以根据客户使用的电话号码来判断客户所在地区，可以对电话进行转接到客户所在区域。
可见，400电话办理对于企业来说是非常有必要的，每一个企业都应该开通一部400电话。
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