400电话的收费与800部电话的收费完全不同。
400电话产生的费用由双方共同承担，800部电话由企业承担，对消费者完全免费。
但是，需要指出的是，400电话不是免费电话，而是免费电话，这实际上是公众长期以来对400电话的严重误解。
400电话是一种主要的共享支付业务。
一般来说，使用400电话时，呼叫人和接听人都要承担相应的费用，即双向收费。
不过，用户不必担心，虽然400电话是双向收费，但总体而言，其收费标准比价低。
对于拨打400电话的人，免收长途电话费，只收取当地电话费；
对于接听400电话的人，。
400电话的双向收费模式对企业来说是一个很大的优势，因为这种模式每年可以为企业节省50%的通信成本。
更重要的是，在提升企业品牌形象和服务质量的同时，客户也喜欢通过400电话咨询相关业务。
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