400电话是三大运营商推出的通讯工具，主要针对企事业单位和个体工商户，400电话收费标准根据企业选择的经办人员确定，400号和400包，在正规代理处理不贵。
400电话是主电话和被电话的收费标准。
也就是说，主电话在中国(香港、澳门、台湾除外)的任何地方拨打400电话，只承担当地的城市电话费。
由主电话的运营商收取，与400电话收费无关。
被调用方承担400电话接听(转接)服务费。
400电话是一个特殊的服务号码，没有地域限制，没有长途城市方言的区别。
接听服务费按400电话协议签订(因各级代理，)计费。
企业只承担客户打400电话时产生的固定费用，与其他费用无关，不用担心额外费用。
此外，400电话的费用与该地区无关。
在中国任何地方拨打400业务号码，拨打电话的人只支付当地的电话费。
也就是说，拨打400电话与拨打当地固定电话或手机的费用相同。
他们都按照市政语言收费。
“免费”指免除长途拨打费用。
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